19. 如果我对考试成绩不满意，怎么办？

　　您可以通过英国文化协会申请对考试成绩进行复议。您须在考试成绩单下方的打印日期的4周内将下列资料送达或寄达英国文化协会。考生需填写"成绩复议申请表 "并同时提交以下文件：

　　· IELTS成绩单原件

　　· 参加考试时所持的身份证或护照复印件一份

　　· 手续费人民币820元（请通过邮局汇款或到英国文化协会办公室办理现金支付）

　　· 通常复议结果至少需要8至10周时间才能到达

　　考生所有所需的考试资料将被送往英国文化协会在英国总部进行重判，包括答题纸及口语考试录音带。整个过程大约至少需要8至10周时间。

　　如果重判后成绩提高，考生将得到人民币820元的全额退费。如果重评后成绩保持不变，则不能获得退款。

　　在重判过程中，考生成绩将被冻结，不能用来申请国外学校或提交移民局。

　　您可以亲自或委托他人将申请材料和手续费交到英国文化协会，也可以邮寄申请材料并使用邮政汇款。建议您用挂号或快递寄送申请材料，通过邮局汇款。

　　· 北京: (010) 65906903 ext. 312/284

　　· 广州: (020) 83351316 ext. 268

　　· 上海: (021) 63912626 ext. 278

　　· 重庆: (023) 63736888 ext. 225